Política de Privacidad de Psicoanálisis Virtual
Última actualización: 17. 09. 2024
En Psicoanálisis Virtual, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad.
Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y
protegemos tu información personal.
1. Recopilación de Información
Recopilamos información personal de nuestros usuarios en los siguientes casos:
– Al registrarte en nuestra plataforma.
– Al reservar o pagar sesiones de terapia.
– Al comunicarte con nosotros a través de correo electrónico, chat o formularios de
contacto.
La información recopilada puede incluir, pero no se limita a:
– Nombre completo.
– Dirección de correo electrónico.
– Datos de pago (incluyendo información de tarjetas de crédito).
– Historial de citas y sesiones.
– Información adicional que decidas proporcionarnos.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
– Proveer y gestionar los servicios de terapia solicitados.
– Procesar pagos y reservas de manera eficiente.
– Enviar confirmaciones, recordatorios y actualizaciones pertinentes a tus sesiones.
– Responder a tus consultas y ofrecer soporte adecuado.
– Mejorar nuestra plataforma y servicios mediante el análisis de datos.
3. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad rigurosas para proteger tu información
personal. Utilizamos tecnologías avanzadas y protocolos de encriptación para
asegurar la protección de los datos durante la transmisión y el almacenamiento.
4. Compartir Información
No compartimos tu información personal con terceros, salvo en las siguientes
circunstancias:
– Con proveedores de servicios que asisten en la operación de nuestra plataforma,
como procesadores de pagos. Estos proveedores están obligados a mantener la
confidencialidad de tu información.
– Cuando sea requerido por la ley o para cumplir con procesos legales.
– Si consideramos necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o la
seguridad de nuestros usuarios.
5. Acceso y Control sobre la Información
Tienes el derecho de acceder, corregir o actualizar tu información personal en
cualquier momento a través de tu cuenta en nuestra plataforma. Si deseas eliminar
tu cuenta o desactivar tu información, contacta con nosotros a través de
soporte@psicoanalisisvirtual.com y procesaremos tu solicitud de acuerdo con
nuestras políticas y la legislación aplicable.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra
plataforma. Las cookies son pequeños archivos almacenados en tu dispositivo que
nos permiten recordar tus preferencias y realizar un seguimiento de la actividad en
el sitio.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu
navegador. Ten en cuenta que deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad
de nuestra plataforma.
7. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier
momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables.
Publicaremos la versión actualizada en nuestra plataforma e indicaremos la fecha
de la última revisión.
8. Contacto
Para cualquier consulta o inquietud respecto a nuestra Política de Privacidad o a la
gestión de tu información personal, por favor, contáctanos a través de
dudas@psicoanalisisvirtual.com.
